Aici, la Palo Alto Software, ne ocupăm destul de serios.

Ar trebui să știu - tocmai am încheiat un proces de angajare îndelungat în departamentul de marketing. După câteva luni de căutări, zeci de interviuri și cernere prin nenumărate CV-uri, am angajat în sfârșit un nou editor pentru Bplans.

Această abordare prelungită a interviului nu se datorează lipsei de candidați calificați, ci mai degrabă o dorință puternică de a vă asigura că candidatul pe care l-am ales să-l ocupăm a fost o potrivire excelentă la toate nivelurile, de la un set de competențe la aliniere cu compania noastră cultură.

Am pus mult timp și efort în acest proces pentru un motiv bun - angajând persoana greșită pentru că un rol important poate fi un inconvenient major (ca să nu mai vorbim de o risipă potențial mare de timp, bani și alte resurse).

Acest lucru nu este niciodată mai adevărat decât pentru o afacere nouă, unde angajările inițiale sunt adesea integrate în stabilirea tonului pentru cultura companiei înainte. În acest scop, m-am îndreptat spre Consiliul Tinerilor Antreprenori, pentru a cere sfaturile lor cu privire la modul de a evita angajarea persoanei greșite. Dacă ați stabilit că este timpul să angajați un angajat, urmând acești pași în timpul procesului de interviu vă va ajuta să vă asigurați că alegeți persoana potrivită pentru echipa, viziunea dvs. și noua dvs. companie în ansamblu.

How to Hire Employees: 15 Steps to Help You Hire Vezi și: Cum să angajăm angajați: 15 pași pentru a vă ajuta să angajați

1. Înțelegeți cum aspirația candidatului se potrivește cu sarcina

Pe măsură ce creați descrierea postului pentru rolul pe care sperați să îl umpleți, acordați atenție modului în care vedeți poziția în creștere în următorii câțiva ani. Cum se potrivește candidatul dvs. ideal în planul dvs. de creștere pentru afacerea dvs.?

"În timpul procesului de angajare, dorim întotdeauna să înțelegem aspirațiile candidatului", spune Piyush Jain de la SIMpalm. "Cum vor să își dezvolte cariera în următorii trei ani? De ce crede că această slujbă îi poate ajuta să își îndeplinească aspirațiile?

Pentru Jain, obținerea unui sentiment al obiectivelor carierei fiecărui potențial candidat este o parte esențială a procesului de interviu. "Ne ajută într-adevăr să vedem ce gândește candidatul despre slujba disponibilă și dacă ar putea fi potrivită", spune el.

Este important să înțelegeți atât modul în care vă preocupați candidatul ideal care crește în rolul pe care îl angajați, cât și înțelegerea obiectivelor de carieră ale potențialilor candidați. Obținerea unui sens asupra ambelor aspecte vă va ajuta să determinați dacă există sau nu o aliniere între candidatul dvs. la locul de muncă și obiectivele companiei.

2. Vet-le în mod corespunzător

Poate fi tentant să treci peste procesul de evaluare amănunțită a referințelor; la urma urmei, este nevoie de mult timp și este dificil să determinați exact modul în care interacțiunile unui viitor angajat cu colegii anteriori se vor concentra pe afacerea dvs. și pe poziția deschisă.

Cu toate acestea, combaterea procesului de examinare poate crea probleme pe drum. Nicole Munoz de rang de început Acum subliniază importanța de a obține un sens cât mai puternic posibil al potențialului dvs. angajat din referințele lor. Potrivit lui Munoz, nu este vorba doar de verificarea istoriei anterioare a ocupării forței de muncă - este vorba despre înțelegerea modului în care acestea funcționează și despre cine sunt ca un coleg și un angajat.

"Știți calitățile și caracteristicile pe care le căutați, așa că găsirea persoanei potrivite este o chestiune de potrivire a performanței lor trecute cu rezultatul dorit dorit", explică ea. "Aceasta implică verificarea referințelor lor și solicitarea de întrebări pertinente pentru a obține o idee despre capacitățile lor și etica muncii".

Pentru a obține un sens cât mai holistic posibil al potențialului dvs. angajat față de referințele pe care le dețineți, Munoz recomandă să întrebați dacă puteți vedea eșantioane ale lucrărilor anterioare ca parte a verificării dvs. de referință.

3. Nu hiperfocul pe trecutul lor

Așteaptă - nu contrazice acest lucru sfatul anterior?

Nu neaparat; în timp ce este important să examinați potențial candidații potențiali, există o diferență între asigurarea unui sentiment solid al stilului de lucru și a capacităților candidatului dvs. și scufundarea prea adânc în minuțioase.

"Câte interviuri de locuri de muncă ați avut loc acolo unde ați spus, " Dați-mi drumul prin CV-ul dvs. ", întreabă Andy Kohm de Vendop. "Ar fi trebuit să le citești deja CV-ul și nu ar trebui să le fie nevoie să-ți ții mâna prin experiența lor din trecut".

Kohm sfătuiește eliminarea acestei reechilibrări a informațiilor și, în schimb, schimbarea interviului pentru a se concentra asupra modului în care acestea ar rezolva problemele care ar apărea ca parte a rolului pe care îl angajați și pentru a-ți explora potențialul.

"Ar trebui să aveți întrebări deschise care sunt relevante pentru a vedea cum răspund și care lucrează în cadrul procesului", spune Kohm. "Închiriați oameni și pentru viitorul lor potențial, nu doar pentru realizările lor din trecut."

How to Hire Your First Employee Vezi și: Cum să-ți angajezi primul angajat

4. Luați în considerare strategiile de evaluare dincolo de interviul față-în-față

"Am constatat că interviul față-în-față tradițional este în mare parte depășit", susține Elle Kaplan de la Lexion Capital. "Deși este încă o parte a procesului meu, am învățat că cineva care intervievează bine este doar acela: un intervievator bun." Kaplan adaugă, de asemenea, că interviul în persoană nu este întotdeauna cea mai bună modalitate de a evalua adevărata personalitate a cuiva și abilități - mai ales, observă ea, pentru cei care devin nervoși cu ușurință.

Acest lucru înseamnă că trebuie să abandonezi total interviurile? Probabil nu - dar ar putea însemna adăugarea unor instrumente pentru arsenalul dvs. de interviu dincolo de simpla evaluare a CV-urilor și a câteva runde de interviuri. "Procesez procesul cu date, cum ar fi testele de personalitate și chestionarele bazate pe competențe", spune Kaplan.

Deci, în timp ce nu trebuie să renunți complet la interviuri în persoană, luați în considerare utilizarea instrumentelor suplimentare de măsurare împreună cu interviurile pentru a vă oferi un sentiment mai bine rotunjit de potențiali candidați.

5. Asigurați-vă că candidații petrec mult timp cu echipa

În mod evident, procesul de interviu standard nu este întotdeauna cel mai bun mod de a descoperi dacă potențialul dvs. candidat este cel mai potrivit pentru rolul pe care trebuie să-l ocupați. În mod realist, trebuie să faceți mai mult pentru a determina dacă un candidat se va potrivi cu ceilalți membri ai echipei dvs. și cu cultura la locul de muncă în ansamblu.

Kevin Yamazaki din Sidebench recomandă introducerea potențialelor angajări în diferite tipuri de situații la locul de muncă și văzând cum sunt legate de ceilalți angajați. "Procesul nostru de angajare asigură că oricine facem o ofertă să petreacă un timp semnificativ cu cel puțin șase membri ai echipei noastre într-o varietate de situații - unul pe unul, cafea informală sau prânz, simulări de lucru și așa mai departe", spune el .

Acest lucru nu numai că vă oferă posibilitatea de a vedea cum interacționează candidatul dvs. cu alți angajați, ci permite părților interesate să aibă posibilitatea de a oferi feedback cu privire la candidatul respectiv. "[Acest] permite o varietate mai mare de intrări și crește șansele ca orice potențial steag roșu să se poată aborda", spune Yamazaki.

6. Acordați atenție întrebărilor pe care le adresează

Este cunoscut faptul că orice candidat bun ar trebui să adreseze întrebări bine gândite pe tot parcursul procesului de interviu. Aceasta arată pregătirea și angajamentul din partea candidatului - întotdeauna un semn bun.

Cu toate acestea, Brian David Crane de la Caller Smart Inc. vă recomandă să vă gândiți la interviu mai puțin ca o sesiune de întrebări-răspuns și mai mult ca un dialog în care atât dumneavoastră, cât și potențialul dvs. candidat vă întrebați alte întrebări pentru a determina alinierea. "Interviurile nu sunt unilate - ar trebui să fie o conversație", spune Crane. "Cei mai buni se ocupă de echipa pe care o vor ocupa, cine îi va conduce și cum pot ajuta compania să avanseze."

7. Lucrează cu ei mai întâi

Nu ar fi ideal dacă, înainte de angajare, ați putea vedea cum funcționează potențialul dvs. candidat?

Poți - dacă construiești o mică lucrare în procesul tău de interviu. Aducerea în perspectiva angajării dvs. pentru a vă ajuta să vă creați idei pentru un nou proiect sau pentru a executa un aspect mic al rolului pe care îl angajați vă va ajuta să obțineți un sentiment și mai clar al modului în care operează.

Jacob Chapman de la Gelt Venture Capital a folosit această tehnică însuși într-un proces de angajare cu foarte puțină locație de eroare: "Ca capitalist de risc, în mod efectiv, angajăm oameni pentru călătoria pe termen lung când investesc în ei ca fondatori", a spus el spune. "Singura modalitate de a face o alegere bună pentru angajații critici, cum ar fi acestea, este să lucrați cu ei în primul rând".

Chapman sugerează testarea noilor angajați cu privire la abilitățile lor de rezolvare a problemelor într-un mediu care simulează mediul de lucru de zi cu zi în care vor lucra. "Alegeți o problemă-cheie cu care se confruntă afacerea dvs. și care este relevantă pentru rolul lor potențial și lucrați cu ei la rezolvarea ei ", spune el. "Veți afla despre procesul lor, stilul de lucru în echipă, etica muncii și dacă acestea sunt potrivite culturii".

73 Questions to Ask Employees During an Interview Vezi și: 73 de întrebări pentru a cere angajaților în timpul unui interviu

8. Prioritizați cultura potrivită - și înțelegeți în mod clar cultura companiei dumneavoastră

Ce defineste cultura companiei tale? Ce fel de loc de muncă doriți să construiți și care sunt trăsăturile pe care le valorificați cel mai mult în angajații dvs.? Este foarte important să vă asigurați că orice potențial angajat se potrivește companiei dvs. - dar pentru a determina acest lucru, este important să înțelegeți propria dvs. cultură și exact ceea ce căutați în candidatul dvs.

Jason Kulpa de la Elephant Underground recomandă să țineți cont de trăsăturile specifice ale unui potențial angajat care le-ar face să se potrivească perfect culturii dvs. actuale sau culturii pe care sperați să o construiți. "În timpul procesului de interviu, puneți întrebări care vor evidenția aspectele pe care le căutați într-un candidat", spune Kulpa. "Deși un candidat ar putea să apară grozav pe hârtie, este important să se ia o abordare holistică a procesului de angajare și să se caute alte calificări, cum ar fi valorile lor sau abilitățile interpersonale".

9. Întrebați-le la ce nu sunt bune

"Știți că închirierea corectă nu va fi minunată la tot ce este sub soare", spune Roger Lee de la Căpitanul 401. "Întrebați unui solicitant ceea ce știu că nu sunt buni și răspunsul lor vă va ajuta să înțelegeți așteptările profesionale pentru ei înșiși și dacă evaluarea dvs. de ele se potrivește cu a lor".

Această întrebare depășește linia de întrebări de bază "Care sunt punctele slabe ale dvs.?" Și încurajează angajații potențiali să articuleze zone în care nu dispun de competențe tangibile. De asemenea, Lee subliniază că vă va oferi o perspectivă asupra faptului dacă candidații potențiali lucrează sau nu la îmbunătățire. "De asemenea, vă va ajuta să identificați obiectivele etice și personale ale muncii", spune el. "Lucrează activ pentru îmbunătățirea acestor domenii?"

10. Închiriați pe cineva pentru care ar putea lucra dacă rolurile au fost inversate

"Am auzit pentru prima dată de CEO-ul Facebook Mark Zuckerberg și a fost unul dintre principalele sentimente de angajare care au rezonat cu mine", spune Diego Orjuela de la Cables & Sensors, LLC. "El a spus că va angaja pe cineva care să lucreze pentru el dacă ar lucra pentru persoana respectivă".

Orjuela sfătuiește să analizeze dacă angajarea dvs. în viitor este o persoană pe care ați simți-o confortabilă și încrezătoare că lucrați. "Cu alte cuvinte, gândiți-vă:" Dacă situația era inversă, aș fi dispus să lucrez pentru această persoană? " Dacă răspunsul dvs. este da, atunci ar fi probabil un angajat bun ", spune Orjuela.

11. Luați-vă timpul

S-ar putea să fiți dornici să vă ocupați de un anumit rol în afacerea dvs., dar nu-l grăbiți. Încercarea de a angaja pe cineva cât mai repede posibil mărește probabilitatea de a vă încheia cu cineva care în cele din urmă nu se potrivește.

"Am acceptat disconfortul unui proces de angajare de lungă durată", spune Chris Savage de la Wistia. "Am intervievat sute de candidați pentru roluri individuale și, de fiecare dată când am așteptat persoana potrivită, sa plătit".

Savage adaugă, de asemenea, că trecerea încet cu procesul de angajare ajută la impresionarea angajaților dumneavoastră curenți că prioritizați selectarea pe cineva care într-adevăr se potrivește cu cultura companiei dumneavoastră și că le respectați suficient pentru a ține la îndeplinire persoana perfectă. "A fi selectiv cu privire la cine aduceți în echipa dvs. îi arată angajaților că vă pasă cu adevărat cu cine lucrează și cine ar putea să-i conducă sau să-i conducă în viitor", spune el.

12. Fii clară despre așteptări

Dacă sunteți încă în faza inițială, este important să fiți sincer cu angajații potențiali în legătură cu drumul care urmează. La început, s-ar putea să se poată purta mai multe pălării și să meargă deasupra și dincolo pentru a vă ajuta să vă ocupați de afacerea dvs. - deci este important să determinați dacă candidatul dumneavoastră potențial este în favoarea provocării.

"La compania mea, mă asigur că sunt brutal cinstit", spune Maren Hogan de la Red Branch Media. "Lucrul la pornire nu este ușor și, deși este plină de satisfacții, este important să se asigure că candidații știu că vor lucra mai mult decât oricând".

Hogan adaugă faptul că a fi clar în avans va permite, de asemenea, candidaților să decidă singuri dacă sunt sau nu potrivite. "Cei care nu reușesc să renunțe de obicei la acest proces, dar cei care pot face față unei provocări o pot vedea și devin unii dintre cei mai buni oameni ai mei", spune ea.

13. Aveți încredere în instinctele dvs.

Care este reacția intestinală la un candidat? În timp ce s-ar putea să fiți tentat să vă bazați exclusiv pe logică, este important să mergeți cu un candidat pe care îl simțiți, la nivel intestinal, care va fi potrivit.

"Linia de fund - indiferent de numărul de evaluări de personalitate pe care le iau, de câte interviuri desfășoară sau de întrebările pe care le adresăm, numitorul comun a fost mereu simplu: Când am încredere în intelectul meu în deciziile de angajare (în mod natural, împreună cu o combinație a acestor elemente enumerate), fac cele mai bune alegeri ", spune Darrah Brustein din Rețeaua de sub 40 de ani.

Brunstein adaugă faptul că respingerea instinctelor dvs. pe parcursul procesului de angajare poate face în cele din urmă mai mult rău decât bine. "Când încep să raționalizez de ce gâtul meu este greșit, în mod inevitabil, angajez incorect", spune ea.

Sunteți gata să începeți procesul de angajare a primului dvs. angajat? Care sunt punctele în care te afli?

Spuneți-ne cum gestionați procesul de angajare prin partajarea acestui articol pe Facebook sau pe Twitter și adăugând o notă despre experiența dvs. sau adresați-mi direct @BrianaMorgaine.