Cu atât de multă dezordine în aceste zile și mai ales în acest moment al anului, cum puteți obține mai mulți clienți pentru a vă deschide e-mailuri, în special e-mailuri care conțin informații importante despre cont? Am cerut 13 antreprenori de la Consiliul Young Entrepreneur (YEC) să împărtășească sfaturile lor.

campaign 1. Faceți o campanie de e- mail cu picături

E-mailul dvs. s-ar putea să nu ajungă la toți cei de la prima trimitere: sunt ocupați, au șters-o accidental sau s-au pierdut în flux. Asigurați-vă că implementați o strategie de campanie prin picurare, astfel încât oricine nu va deschide primul e-mail poate primi un memento cu o săptămână sau mai târziu. Dacă utilizați anumite instrumente de automatizare a marketingului, este posibil să configurați aceste tipuri de campanii de picurare pentru a rula și pe autopilot.

- Doreen Bloch, Poshly Inc.

2. Menționați "Informații importante despre cont"

Întotdeauna deschid un e-mail atunci când afișează "Informații importante despre cont" sau "Informații importante despre contul dvs." Este simplu și îmi spune imediat că va fi relevant pentru mine. Dar aveți grijă să nu treceți peste partea de sus pentru a atrage atenția oamenilor, pentru că va arăta ca spam sau ceva suspect și dacă faceți acest lucru prea des, oamenii vor înceta să vă încredințeze.

- Andy Karuza, SpotSurvey

3. Să nu se mai scrie "puf de marketing"

Pentru actualizări importante ale contului, nu fi generic. Utilizați mesaje clare, concise, în special în linia de subiect. Evitați utilizarea pufului de marketing (ca toate literele majuscule sau prea multe puncte de exclamare). Dacă furnizorii de servicii de internet pot spune diferența dintre un e-mail de marketing și tranzacțional, clienții dvs. pot, de asemenea.

- George Bousis, Raise Marketplace Inc.

4. Creați încredere

Evitați să fiți "băiatul care a strigat lup". Nimic nu este mai enervant pentru mine decât atunci când o companie spune "IMPORTANT!" Și conținutul este oh, deci foarte important. Simt că am fost condamnat de un serviciu pe care l-am ales să îl folosesc. Alegeți cu atenție conținutul și calendarul înainte de a scrie un e-mail IMPORTANT. Voi deschide mereu aceste e-mailuri, atâta timp cât nu am fost înșelat în trecut.

- Adam Stillman, SparkReel

5. Folosiți titluri amuzante

Am descoperit că obținem o creștere de 30-40% a ratelor deschise când scriem titluri amuzante pentru e-mailuri. Aceasta face ca oamenii să vrea să afle ce conține e-mailul. Acest lucru se întreabă când trebuie să le deschidem e-mailurile din cauza problemelor de securitate etc.

- John Rampton, gazdă

6. Dați-le un termen limită

Dacă doriți ca utilizatorii să deschidă e-mailuri care conțin informații despre cont, puneți un termen limită în linia de subiect. Oamenii iau în serios termenele limită și vor avea mult mai multe șanse să-ți deschidă e-mailul dacă simt că vor pierde dacă nu iau măsuri rapide.

- Charlie Graham, Shop It To Me, Inc

7. Adăugați "Pentru o perioadă limitată"

Sună brânzos pentru că este, dar este euforic. Atunci când un client aude, "Pentru o perioadă limitată de timp", ei primesc o mișcare. Ceva e pe cale să expire, iar dacă nu acționează, vor lipsi.

- Rob Fulton, Exponențial Negru

8. Trimiteți e-mailurile într-o digestă

Noi trimitem o mulțime de e-mail-uri atât autorilor noștri, cât și afacerilor noastre. Unele sunt informative, în timp ce altele necesită acțiune. Am lansat o nouă caracteristică care va trimite aceste e-mail-uri într-o singură interogare de tip must-read, în loc să provoace oboseală prin trimiterea de tone de mesaje.

- Ryan Buckley, Scripted, Inc.

9. Comunică un sentiment puternic de urgență

Pentru a evita blocarea în purgatoriu, trebuie să vă asigurați că e-mailurile dvs. sugerează un sentiment puternic de urgență, astfel încât cititorii dvs. să acționeze imediat. Cel mai rău lucru care se poate întâmpla este să deschidă e-mailul, să-l marcheze ca necitit și să-l salveze ca un memento pentru mai târziu, apoi să uiți totul. Dacă știu că e-mailul este sensibil la timp, este mult mai probabil să asculte.

- Firas Kittaneh, Amerisleep

10. Obțineți dreptul de sincronizare

Dacă conduceți o afacere care se ocupă de o bază de clienți la nivel mondial, obținerea calendarului dreptului de comunicare prin e-mail devine esențială. Folosiți unelte precum MailChimp și profitați de caracteristica fusului orar al destinatarului. Acest lucru vă permite să vă asigurați că clienții dvs. obțin mesajele dvs. importante în același timp, în funcție de fusul orar propriu. Scopul pentru dimineața devreme sau pentru prânz pentru cele mai mari victorii.

- Juha Liikala, Stripped Bare Media

11. Efectuați un test A / B

Fiți mereu testați. Testați o varietate de linii de subiecte pentru a vedea care dintre ele obține cea mai mare rată deschisă. Continuați să încercați să bateți cel mai bun subiect, iar pe termen lung, ratele deschise vor crește în mod constant.

- Josh Weiss, Bluegala

from YOU, not the company 12. Trimiteți e- mailul de la dvs., nu de la companie

Când avem într-adevăr nevoie de abonații noștri pentru a deschide un e-mail, clarificăm faptul că este de la o persoană adevărată la Modify. Suna proastă, dar văzând "Aaron" în loc de "Modificați ceasurile", face o mare diferență. Oamenii care sunt obișnuiți să primească e-mailuri de marketing obișnuite din brandul nostru acordă mult mai multă atenție atunci când văd o notă de la un individ efectiv. Când ai nevoie de ceva de la fanii tăi, ar trebui să te conectezi personal.

- Aaron Schwartz, Modificați ceasurile

. 13 . Dați-le ceva mai mult

Dacă doriți ca mai mulți clienți să deschidă e-mailuri legate de informații importante despre cont, trebuie să le prezentați în așa fel încât să fie atractive pentru destinatar. Utilizatorii de astăzi au devenit foarte buni la absorbția conținutului, dar și foarte buni la ignorarea acestuia. Încercați să personalizați linia de subiect și să le oferiți altceva de așteptat în e-mail.

- Basha Rubin, Priori Legal

Aveți vreun sfat pe care doriți să-l distribuiți? Cum a crescut compania dvs. tarifele deschise prin e-mail? Ce este o linie de subiect stelar pe care ați folosit-o?